お客さまへのお約束

完全自社施工なので、最初から最後までご安心ください。

施工会社（法人）ですと、「お打ち合わせの担当者」と「実際の作業者」は別ということが多く、認識の違いでトラブルが起きやすい可能性があります。

ハウスコーディネートは私（菊地）が個人で運営している外壁・屋根塗装専門店。

最初から最後まで一貫して私（菊地）が担当しますので、ご安心ください。

一人ひとりのニーズをとらえ、具現化して表現いたします。

外壁塗装・屋根塗装でお客さまが叶えたいこと、一人ひとりのニーズは異なります。

だからこそ、お客さまに真剣に向き合い、ご納得いただけるようお話し、そのイメージを最大限に具現化して施工することをお約束いたします。

お客さま一人ひとりが笑顔になれるよう、工事を行います。

外壁塗装・屋根塗装を通じて「お客さまが笑顔になれる」施工をいたします。

笑顔とは、お客さまの満足度から来るものだと思います。

お客さま一人ひとりが満足度（笑顔）120％になってもらえるよう、一つひとつ妥協することなく真剣に取り組みます。

施工会社（法人）ですと、実際の作業は外注（下請け）が担当していることが多く、中間マージンなどが発生します。

ハウスコーディネートは個人で運営しています。

そのため、ご相談・お見積り・塗装・アフターフォロー、すべてが自社施工（私）であることで、外注費や下請け費の中間マージンおよび営業コストが一切かかりません。

そのため、低価格な工事のご案内が可能です。

あなた（お客さま）の気持ちを第一に優先し、たしかな工事をご提案いたします。

業者の都合優先の提案、上から目線の提案ではなく、お客さまの気持ちを第一に優先し、たしかな工事をご提案いたします。

工事完了後、保証書をお渡しいたします。

外壁塗装の保証書は、施工業者が塗装の品質保証を約束する大切な書類です。

使用する塗料ごとに違いがありますが、ハウスコーディネートでは保証期間が５～８年の保証書をお渡しいたします。

保証期間内に不具合があれば、無償で修理をさせていただきます。

アフターフォローにつきましては、３年点検（施工から３年後）、５年点検（施工から５年後）を実施し、不具合がないか確認いたしますので、安心です。

国家資格を有した安心の技術をお約束いたします。

私、菊地は「1級塗装技能士」を取得しております。

「1級塗装技能士」とは厚生労働大臣認定の国家資格で、「塗装に関する十分な技術と能力を有していること」を証明する資格です。

つまり「塗装に関するプロフェッショナル」ということ。

資格を取得するまでには、7年の実務経験と実技・学科ともにレベルの高い試験を合格する必要があります。

安心して、ご依頼ください。

現地調査をしっかり行い、「現地調査報告書」を施工事例とともにわかりやすくお伝えいたします。

見積もりの前に、お住まいの外壁がどのような状態なのか、現地調査を行います。

その現地調査をもとに、「現地調査報告書」を提出いたします。

「現地調査報告書」には、現状がどうなっているか、補修が本当に必要なのか、補修箇所はどこか、などが書かれています。

ハウスコーディネートでは、「現地調査報告書」を施工事例とともにわかりやすくお伝えし、ご納得いただけるまで丁寧に説明いたします。